Privatlivspolitik
Behandling af personoplysninger:
RuCa Forsikringsmægler ApS er dataansvarlig i forhold til de oplysninger du giver os i forbindelse med dit besøg på vores hjemmeside, din brug af vores kontaktformular på hjemmesiden, din henvendelse til os på telefon, e-mail eller de sociale medier. Derudover er vi dataansvarlig i forhold til de personoplysninger du giver os i forbindelse med rådgivning, etablering og vedligeholdelse af dine forsikringsaftaler samt eventuelle bistand i forbindelse med en skadesag.
Vi er dataansvarlige og vores kontaktoplysninger er følgende:
RuCa Forsikringsmægler ApS
Marselisborg Havnevej 38, 2.
8000 Aarhus C
CVR-nr.: 43338870
Telefon: +45 60380453
E-mail: rt@rucaforsikring.dk
Ledelse: Rune Therkildsen
I visse tilfælde er RuCa Forsikringsmægler ApS databehandler og handler efter instruks fra den forsikredes arbejdsgiver (den dataansvarlige), og i henhold til en indgået databehandleraftale. I rollen som databehandler overlades vi den forsikredes personoplysninger og vi behandler og videregiver personoplysninger efter den forsikredes arbejdsgivers instruks.
Vi indsamler og behandler dine personoplysninger i følgende tilfælde:
Ved din kontakt til os
Når du kontakter os som kunde, leverandør, samarbejdspartner o.l., indsamler vi de personoplysninger, som du giver os. Formålet er baseret på vores legitime interesse i at kunne besvare din henvendelser og korrespondere med dig. Der vil typisk være tale om indsamling af almindelige kontaktoplysninger såsom navn, telefonnummer og e-mailadresse. Oplysningerne slettes senest 12 måneder efter den sidste behandling, såfremt der ikke indledes et samarbejde eller kundeforhold, eller hvis det vurderes, at oplysningerne er nødvendige i forhold til behandlingen.
Ved indgåelse af en aftale med os
Ved indgåelse af en aftale med os om levering af en forsikringsmæglerserviceydelse, indsamler og behandler vi de oplysninger, som er nødvendige for at kunne opfylde aftalen og for at være i stand til at levere de aftalte ydelser og fakturere efter bogføringslovens regler. Der indsamles og behandles kun almindelige personoplysninger, såsom navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer. Vi opbevarer personoplysninger, så længe vi har behov for at varetage de ovenfor angivne formål og visse oplysninger har vi pligt til at opbevare i 10 år. I henhold til bogføringsloven har vi pligt til at opbevare oplysninger i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, oplysningerne vedrører.
Ved brug af vores kontaktformular på hjemmesiden og øvrig elektronisk kontakt.
Ved brug af vores kontaktformular på hjemmesiden, behandler vi de angivne personoplysninger. Hvis vi modtager en e-mail, vil vi gemme henvendelsen samt kontaktoplysningerne. Formålet er baseret på vores legitime interesse i at kunne besvare henvendelse og være i stand til at levere den aftalte ydelse.
Personoplysningerne videregives ikke, men overdrages til databehandlere med hvem vi har indgået en databehandleraftale. Oplysningerne slettes inden 12 måneder efter sidste behandling, hvis der ikke indledes et samarbejde eller kundeforhold, eller hvis det vurderes, at oplysningerne er nødvendige i forhold til behandlingen.
Ved jobansøgning og ansættelse.
Hvis du ansøger om et ledigt job eller sender os en uopfordret jobansøgning, indeholder den personoplysninger. Der kan være tale om almindelige personoplysninger, som navn, kontaktoplysninger, referencer og udtalelser, uddannelsesbeviser m.v. Vi behandler alene de oplysninger som du giver os med det formål at opstarte en eventuel ansættelsesproces. Vi henstiller til at du ikke sender os fortrolige eller følsomme personoplysninger såsom cpr-nummer, oplysning om helbredsforhold og øvrige følsomme personoplysninger. Oplysninger om jobansøgere der ikke opnår ansættelse slettes senest 6 måneder efter rekrutteringsforløbets afslutning, såfremt der ikke indgås aftale om en længere opbevaringsperiode. Oplysninger vedrørende ansatte og tidligere ansatte slettes 5 år efter afslutningen af den periode, hvor personalesagen er afsluttet.
Cookies – ved besøg på vores hjemmeside.
Hvis du besøger vores hjemmeside www.rucaforsikring.dk, registrerer vi hvilke sider der er besøgt, tidspunktet, og hvilken browser der er anvendt. Loven fastslår, at vi kan gemme cookies på din enhed, hvis de er strengt nødvendige for at sikre leveringen af den tjeneste, du udtrykkeligt har anmodet om at bruge. For alle andre typer cookies skal vi indhente dit samtykke. Såfremt du har givet dit samtykke, indsamles information om din adfærd på hjemmesiden. Formålet er baseret på vores legitime interesse i at opsamle statistik om brugen af hjemmesiden for derved at kunne forbedre den fremover. Derudover er formålet markedsføring og kun i de tilfælde, hvor du har givet dit samtykke hertil. Du kan til enhver tid ændre eller tilbagetrække dit samtykke fra Cookiedeklarationen på vores hjemmeside.
Alle kan afvise cookies via computerens browser-indstillinger. Fravalg af cookies vil som oftest nedsætte hjemmesidens funktionalitet. Det er også muligt at slette allerede modtagne cookies. Hvordan dette gøres, afhænger af hvilken browser der anvendes. Find yderligere oplysninger om, hvordan man undgår cookies ved at klikke på dette link: http://minecookies.org/cookiehandtering.
Dit samtykke gælder for vores domæne www.jdh-byg.dk
Du kan læse mere om vores brug af cookies her. (indsæt cookie-deklaration fra Cookiebot)
Når du besøger vores LinkedIn side indsamler og behandler vi dine personoplysninger. Formålet med vores behandling er baseret på vores legitime interesse i at markedsføre vores ydelser og besvare henvendelser og lignende. Der indsamles typisk navn og andre personoplysninger som relateres til din brugerprofil.
Der er tale om at vi har et delt dataansvar med LinkedIn og at de ikke udelukkende handler efter vores instruks. Så hvis du ikke ønsker at de behandler dine personoplysninger til andre formål end de af vores nævnte, beder vi dig om at undlade at besøge vores fan-side på LinkedIn.
Ved aftale om personlig rådgivning, etablering og vedligeholdelse af forsikringsaftaler
RuCa Forsikringsmægler ApS yder personlig rådgivning til virksomheder, herunder i forbindelse med rådgivning om, samt etablering og vedligeholdelse af forsikringsaftaler. Derudover yder vi bistand ved opståen af eventuelle skader.
Vores forsikringsformidlingsydelser består i at rådgive om, foreslå eller udføre det indledende arbejde i forbindelse med indgåelsen af forsikringsaftaler, at indgå sådanne aftaler eller at medvirke til administrationen og opfyldelsen af sådanne aftaler.
Ved indgået aftale om personlig rådgivning, etablering og vedligeholdelse af forsikringsaftaler behandler vi følgende personoplysninger:
Kontaktoplysninger, herunder navn, adresse, tlf. nummer og e-mail og stillingsbetegnelse. Endelig behandler vi oplysninger om forsikringsaftaler, herunder dækninger, eventuel skadeshistorik m.v.
Afhængig af hvilken rådgivning og bistand vi yder, kan der være behov for at anmode om samtykke til at indsamle og behandle cpr-nummer. Indsamlingen er nødvendig i forhold til at kunne identificere den forsikrede over for forsikringsselskabet. Ved etablering af en forsikringsaftale kan cpr-nummer videregives til det valgte forsikringsselskab.
Retsgrundlaget for behandlingen er dit samtykke jfr. Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk 1, litra a.
I forbindelse med vores bistand og rådgivning ved en opstået skade, kan vi have behov for at videregive den forsikredes helbredsoplysninger. Videregivelsen vil ske på grundlag af et specifikt samtykke.
Retsgrundlaget for behandlingen er samtykke jfr. Databeskyttelsesforordningen art. 9 stk. 2 litra a, jfr. art. 6, stk.1 litra a.
Formålet og retsgrundlag til behandlingen af personoplysninger:
De oplysninger vi anmoder dig om at give os, vil være nødvendige i forhold til at kunne indgå en aftale med dig, kommunikere med dig samt administrere og opfylde vores aftale med dig og være i stand til at levere den aftalte ydelse til dig.
Behandlingen af dine personoplysninger sker i henhold til Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1 litra b (opfyldelse af den indgåede kontrakt)
Vi kan også have brug for at behandle personoplysninger for at kunne opfylde vores forpligtelser i henhold til eksempelvis Bogføringsloven. Retsgrundlaget herfor er Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1 litra c. (overholdelse af en retlig forpligtelse)
Desuden sker behandlingen af dine personoplysninger i henhold til Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f, baseret på vores legitime interesse i, at udvikle vores rådgivningsydelser og generelt set for at kunne udvikle og tilpasse vores ydelser til vores kunder.
Endelig kan behandlingen af dine oplysninger være nødvendig for at et retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, herunder såfremt du eller andre rejser krav mod os. Retsgrundlaget herfor er Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1 litra f) og art. 9, stk.2, litra f).
Videregivelse af personoplysninger til databehandlere
Vi gør brug af databehandlere, eksempelvis til IT-, og økonomisystem m.v. og overlader derved dine personoplysninger til dem med det formål at opfylde vores aftale med dig. Vi sikrer at der er indgået en databehandleraftale med vores databehandlere, der handler efter vores instruks.
Sikker behandling
For at sikre at behandlingen af personoplysninger lever op til kravene i databeskyttelsesforordningen samt øvrig lovgivning, har vi etableret en række tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger. Dette omfatter bl.a. teknisk og fysisk sikring af data, indgåelse af tavshedserklæringer samt interne retningslinjer og procedurer for, hvordan virksomheden og medarbejdere skal behandle personoplysninger.
Sletning af personoplysninger
Personoplysningerne slettes når de ikke længere er nødvendige eller relevante til det formål, som oplysningerne blev indsamlet til.
Dine rettigheder
Vi gør dig hermed opmærksom på, at du jf. databeskyttelsesforordningen har følgende rettigheder i forhold til de personoplysninger RuCa Forsikringsmægler ApS behandler om dig:
- Ret til at anmode om indsigt i dine personoplysninger
- Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger
- Ret til at få urigtige personoplysninger berigtiget
- Ret til, i særlige tilfælde, at få dine personoplysninger slettet
- Ret til ikke at være genstand for en afgørelse, der alene er baseret på automatisk behandling, herunder profilering
- Ret til at tilbagetrække dit samtykke, hvis behandlingen af dine personoplysninger er baseret herpå
- Ret til at modtage de personoplysninger, som du selv har afgivet, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format
- Ret til at klage til Datatilsynet på www.datatilsynet.dk
Klage
Såfremt du har spørgsmål eller kommentarer til behandlingen af dine personoplysninger eller du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, er du altid velkommen til at kontakte os på:
RuCa Forsikringsmægler ApS
Marselisborg Havnevej 38, 2.
8000 Aarhus C
CVR-nr.: 43338870
Telefon: +45 60380453
E-mail: rt@rucaforsikring.dk
Ledelse: Rune Therkildsen
Du kan også vælge at klage til Datatilsynet. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.
Vores tilgang
Kunden er kongen
Det kan lyde banalt at sætte kunden først. Men for os er det relationerne og de faglige resultater, som gør, at vi elsker mæglerfaget. Ellers er det jo ‘bare’ forsikring.